Todos os nossos produtos possuem 3 (três) meses de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.

Caso seja constatado, após análise técnica, que o defeito foi causado por mau uso, quedas, contato com líquidos, oxidação, danos acidentais ou qualquer outro fator externo, a garantia de fabricação será automaticamente invalidada. Nesses casos, o reparo poderá ser realizado mediante aprovação do cliente e cobrança dos custos correspondentes.

Além disso, oferecemos um benefício exclusivo de 12 (doze) meses de mão de obra gratuita para reparos decorrentes de mau uso, como troca de tela, tampa traseira, aro, lente da câmera e serviços similares.

Durante esse período, o cliente pagará apenas o valor das peças necessárias para o reparo. A mão de obra será totalmente gratuita.

Para preservar nosso padrão de qualidade e a confiabilidade dos serviços prestados, utilizamos exclusivamente peças fornecidas por nosso próprio estoque, selecionadas conforme nossos critérios de qualidade. Por esse motivo, não realizamos reparos em garantia utilizando peças fornecidas pelo cliente ou adquiridas de terceiros.